近日,一則婚紗試穿引發的爭議在社交媒體上引發熱議。事情發生在某知名婚紗店,一名顧客試穿婚紗后,正準備離開時卻被店員叫住,要求她買下所試穿的婚紗,原因是店員聲稱婚紗被試穿后留下了異味。
根據現場目擊者的描述,這名顧客試穿了兩件婚紗,由于覺得不太合適,她換回了自己的衣服,準備離開。就在這時,店員突然上前攔住了她,并指出其中一件婚紗有異味,要求她必須買下。面對突如其來的要求,這名顧客感到非常驚訝,并堅決拒絕了店員的提議。

事情并未因此結束,雙方當場發生了激烈的爭執。顧客認為,婚紗是試穿商品,店內也未明確告知試穿可能導致這樣的后果,而店員的要求簡直「無理取鬧」。她更表示,自己在試穿前和其他顧客一樣,并未做出任何可能損壞婚紗的舉動。而店員則堅持認為,婚紗試穿后產生了「無法去除的味道」,因此顧客有責任買下這件婚紗。
據女網民所述,她在試穿第一件婚紗時,便察覺到店員臉色不佳。在試穿兩件婚紗后,她覺得都不合適,準備離開時卻遭到店員的索賠要求。店員表示,婚紗上沾有狐臭味道,應該由女網民賠償。盡管女網民承認自己有腋臭,但她認為店方的要求過于無理,于是報警求助。經過警方協調,女網民最終賠償了店家2000元。
此事迅速在社交媒體上引起了廣泛關注,網友們分成了兩派。部分網友認為店員的要求合理,指出婚紗屬于高檔物品,確實可能因試穿留下氣味或污漬,導致商品難以再銷售。而另一部分網友則對店員的態度感到不滿,認為婚紗店應當在試穿前提醒顧客相關風險,而不是在試穿后強行要求買單。

面對輿論的壓力,女網民隨后發布道歉文章,表示自己已意識到腋臭問題的嚴重性,并已接受除狐臭手術。她承諾,在康復之前不會再試穿婚紗。

有業內人士指出,婚紗作為高端服飾,確實對試穿有較高的要求。一些商家會在顧客試穿前要求清潔或使用香氛產品,以確保婚紗的完好性和無異味。
然而,婚紗店是否有義務事先告知顧客這些規則,仍是一個有待討論的問題。

無論如何,這場試婚紗引發的爭議凸顯了消費者和商家之間對權益的不同理解。商家如何在保護商品的同時保障消費者的試穿體驗,或許是未來需要解決的問題。